💌 Tellaのおすすめ

• 本当にチャットで英語のスピーキングが上達しますか？
• レベルテストをしてみたいです！
• 25分トーク/15分コールサービスの内容が気になります！
• 自分のレベルや実力を知りたいです！
• 授業は予約制ですか？
• 英語試験対策プログラムはありますか？
• 祝日/週末にも授業を受けることができますか？

👩🏻‍🏫 受講に関する質問

• 受講したいのですが、価格はいくらですか？
• 受講券を他人に譲渡することはできますか？
• 海外でも受講できますか？
• 授業の時間を選べますか？
• チューターを選べますか？
• プログラムを選べますか？

📝 授業 / 受講券

• 授業は決まった時間にだけ行いますか？
• 受講券の使用期限は決まっていますか？
• 受講券コードはどうやって登録しますか？
• 復習しなければいけないのですが、添削の整理がされていません。
• 授業に参加できなかった場合、受講券は返還されますか？
• 受講券の開始日設定は可能ですか？
• 受講権の変更は可能ですか？
• 受講を一定期間停止(休会)したいです。
• 受講券の期間延長は可能ですか？
• 月別最小受講回数とは何ですか？

💳 決済/返金

• 海外決済は可能ですか？ (PayPal)
• キャッシュは制限なく使用できますか？
• キャッシュはどのように受け取ることができますか？
• 割引クーポンはどのように使用しますか？
• クーポンは重複適用が可能ですか？
• 受講券を返金したいです。

🔍 Tella利用マニュアル

カカオトークIDを確認する

授業を予約する

授業をキャンセルする(時間を変更する)

プログラムを選択/変更する

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授業スタイルを設定する

タイムゾーンを変更する

🧾 証明書類

• 受講証を受け取りたいです。
• 決済領収証を受け取りたいです。

🗂 その他

• チューター選別基準が気になります。
• 簡単ログイン (カカオトーク / Facebook)
• 休眠アカウントを解除したいです。
• 退会したいです。

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